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USO DA PLATAFORMA E DOS SERVIÇOS
Todos os termos comerciais/contratuais são oferecidos e acordados entre Compradores e Comerciantes somente. Os termos comerciais/contratuais incluem, sem limitação, preço, impostos, custos de envio, métodos de pagamento, termos de pagamento, data, período e modo de entrega, garantias relacionadas a produtos e serviços e serviços pós-venda relacionados a produtos e serviços. A Mercado Popular Uruguaiana não tem nenhum tipo de controle ou não determina ou aconselha ou de qualquer forma se envolve na oferta ou aceitação de tais termos comerciais/contratuais entre os Compradores e Comerciantes. A Mercado Popular Uruguaiana pode, no entanto, oferecer serviços de suporte aos Comerciantes em relação ao cumprimento de pedidos, cobrança de pagamentos, call center e outros serviços, de acordo com contratos independentes executados por ela com os Comerciantes. A Mercado Popular Uruguaiana não é responsável por nenhuma não execução ou violação de qualquer contrato firmado entre Compradores e Comerciantes na Plataforma. A Mercado Popular Uruguaiana não pode e não garante que os Compradores e/ou Comerciantes envolvidos realizarão qualquer transação concluída na Plataforma. A Mercado Popular Uruguaiana não é responsável por serviços insatisfatórios ou não execução de serviços ou danos ou atrasos como resultado de produtos que estão fora de estoque, indisponíveis ou em falta.
A Mercado Popular Uruguaiana está operando uma plataforma de e-commerce e assume e opera o papel de facilitador, e não entra em nenhum momento durante qualquer transação entre Comprador e Comerciante na Plataforma ou toma posse de qualquer um dos produtos ou serviços oferecidos pelo Comerciante. Em nenhum momento a Mercado Popular Uruguaiana deterá qualquer direito, título ou interesse sobre os produtos, nem terá quaisquer obrigações ou responsabilidades em relação a tal contrato firmado entre Comprador e Comerciante. Você concorda e reconhece que não seremos responsáveis por: Os produtos fornecidos pelas lojas ou restaurantes, incluindo, mas não se limitando, servir pedidos de comida que atendam às suas necessidades e requisitos; Os produtos do Comerciante não estarem de acordo com suas expectativas ou levarem a qualquer perda, dano ou prejuízo a você; A disponibilidade ou indisponibilidade de certos itens no menu; O Comerciante servindo os pedidos incorretos. Os detalhes do menu e a lista de preços disponíveis na Plataforma são baseados nas informações fornecidas pelos Comerciantes e não seremos responsáveis por nenhuma alteração, cancelamento ou indisponibilidade. Todas as Imagens de Menu e Alimentos usadas em nossas plataformas são apenas representativas e devem/podem não corresponder ao Menu/Comida real Pedida, a Mercado Popular Uruguaiana não será responsável por quaisquer discrepâncias ou variações neste aspecto. Informações pessoais que você fornece Se quiser usar nosso serviço, você deve criar uma conta em nosso Site. Para estabelecer sua conta, solicitaremos informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo, o que pode incluir seu nome, número de telefone e endereço de e-mail. Também podemos coletar informações demográficas sobre você, como seu código postal, e permitir que você envie informações adicionais que farão parte do seu perfil. Além das informações básicas que precisamos para estabelecer sua conta, caberá a você decidir quantas informações compartilhar como parte do seu perfil.
Nós o encorajamos a pensar cuidadosamente sobre as informações que você compartilha e recomendamos que você proteja sua identidade e suas informações confidenciais. Claro, você pode revisar e revisar seu perfil a qualquer momento. Você entende que os períodos de entrega citados a você no momento da confirmação do pedido são uma estimativa aproximada e podem variar. Não seremos responsáveis por qualquer atraso na entrega do seu pedido devido ao atraso do vendedor/comerciante para processamento do pedido ou quaisquer outras circunstâncias inevitáveis. Seu pedido será entregue somente no endereço designado por você no momento da realização do pedido na Plataforma. Reservamo-nos o direito de cancelar o pedido, a nosso exclusivo critério, no caso de qualquer alteração no local de entrega e você não terá direito a nenhum reembolso pelo mesmo. A entrega no caso de alteração do local de entrega será a nosso exclusivo critério e reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de entrega adicional, se necessário. Você se comprometerá a fornecer instruções, informações e autorizações adequadas para aceitar a entrega.
No caso de qualquer falha em aceitar a entrega, falha em entregar dentro do tempo estimado devido à sua falha em fornecer instruções apropriadas ou autorizações, então tais bens serão considerados como tendo sido entregues a você e todos os riscos e responsabilidades em relação a tais bens passarão para você e você não terá direito a nenhum reembolso pelos mesmos. Nossa decisão em relação a isso será final e vinculativa. Você entende que nossa responsabilidade termina quando seu pedido for entregue a você. Você pode ser obrigado a fornecer os detalhes do seu cartão de crédito ou débito aos gateways de pagamento aprovados ao fazer o pagamento. A este respeito, você concorda em fornecer detalhes corretos e precisos do cartão de crédito/débito aos gateways de pagamento aprovados para aproveitar os Serviços. Você não deve usar o cartão de crédito/débito que não seja legalmente de sua propriedade, ou seja, em qualquer transação, você deve usar seu próprio cartão de crédito/débito. As informações fornecidas por você não devem ser utilizadas ou compartilhadas com terceiros, a menos que exigido em relação a verificações de fraude ou por lei, regulamento ou ordem judicial. Você será o único responsável pela segurança e confidencialidade dos detalhes do seu cartão de crédito/débito. Nós expressamente nos isentamos de todas as responsabilidades que possam surgir como consequência de qualquer uso não autorizado do seu cartão de crédito/débito. Você concorda que os Serviços serão fornecidos por nós apenas durante o horário de trabalho dos Comerciantes relevantes.
ATIVIDADES PROIBIDAS NA PLATAFORMA
A seguir está uma lista parcial dos tipos de conduta que são ilegais ou proibidas nos Sites. A Mercado Popular Uruguaiana reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a critério exclusivo da Mercado Popular Uruguaiana, se envolva em qualquer uma das atividades proibidas. As atividades proibidas incluem — mas não estão limitadas a — o seguinte: Usar os Sites para qualquer propósito em violação de leis ou regulamentos; Postar Conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos de segredo comercial ou quaisquer outros direitos de qualquer parte; Postar Conteúdo que seja ilegal, obsceno, difamatório, ameaçador, assediador, abusivo, calunioso, odioso ou constrangedor para qualquer outra pessoa ou entidade, conforme determinado pela Mercado Popular Uruguaiana a seu exclusivo critério ou de acordo com os padrões da comunidade local; Postar Conteúdo que constitua cyberbullying, conforme determinado pela Mercado Popular Uruguaiana a seu exclusivo critério; Publicar conteúdo que retrate qualquer comportamento perigoso, com risco de vida ou de outra forma arriscado; Publicar números de telefone, endereços residenciais ou sobrenomes de qualquer pessoa; Publicar URLs para sites externos ou qualquer forma de HTML ou código de programação; Publicar qualquer coisa que possa ser "spam", conforme determinado pela Mercado Popular Uruguaiana a seu exclusivo critério; Representar outra pessoa ao publicar conteúdo; Coletar ou coletar informações sobre outras pessoas, incluindo endereços de e-mail, sem seu consentimento; Permitir que qualquer outra pessoa ou entidade use sua identificação para publicar ou visualizar comentários; Assediar, ameaçar, perseguir ou abusar de qualquer pessoa; Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba qualquer outra pessoa de usar ou aproveitar os sites, ou que, a critério exclusivo da Mercado Popular Uruguaiana, exponha a Mercado Popular Uruguaiana ou qualquer um de seus clientes, fornecedores ou quaisquer outras partes a qualquer responsabilidade ou prejuízo de qualquer tipo; ou Incentivar outras pessoas a se envolverem em quaisquer atividades proibidas, conforme descrito aqui.
Mercado Popular Uruguaiana reserva-se o direito, mas não é obrigado a fazer qualquer ou todos os seguintes: Investigar uma alegação de que qualquer Conteúdo publicado nos Sites não está em conformidade com estes Termos de Uso e determinar, a seu exclusivo critério, remover ou solicitar a remoção do Conteúdo; Remover Conteúdo que seja abusivo, ilegal ou perturbador, ou que de outra forma não esteja em conformidade com estes Termos de Uso; Encerrar o acesso de um usuário aos Sites em caso de qualquer violação destes Termos de Uso; Monitorar, editar ou divulgar qualquer Conteúdo nos Sites; e Editar ou excluir qualquer Conteúdo publicado nos Sites, independentemente de tal Conteúdo violar esses padrões.
ALTERAÇÕES
Mercado Popular Uruguaiana reserva-se o direito de alterar ou modificar estes Termos (incluindo nossas políticas que são incorporadas a estes Termos) a qualquer momento, publicando alterações na Plataforma. É altamente recomendável que você leia estes Termos regularmente. Você será considerado como tendo concordado com os Termos alterados pelo seu uso contínuo das Plataformas após a data em que os Termos alterados forem publicados.
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CANCELAMENTO
A Mercado Popular Uruguaiana pode cancelar qualquer pedido a qualquer momento devido à indisponibilidade de alimentos/produtos, fora da área de cobertura e quaisquer outras circunstâncias inevitáveis.